بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اختى الكريمة محبة الرحمن دائما لو كان عندك ملفات ضرورية لاتعتمدى على الهارد الخاص بالكمبيوتر فيمكن ان تشترى هارد خارجى وهو سعره بسيط ويتم نقل كل الملفات المهمة والبرامج التى تريدين الاحتفاظ بها ويكون مثل حافظة خارجية وسعتها كبيرة ولا تستعمليه الا مع جهازك الا بعد فرد اى برنامج انتى فيرس

ثم الهارد المصاب اعملى له فورمات فيمحى اى شئ علية ولا يمكن استرجاعه

وبعدين ممكن يكون سبب بطء الجهاز الخاص بك الفيروسات التى به وليس امكانياته فلوعملت له فورمات وفردتى ويندوز جديد يحل مشكلة البطء

لو عندك بعض المعلومات عن الجهاز مثل الرامات والبرسسور وموديله ممكن اقول لك عن افضل نسخة ويندوز ملائمة له

وان شاء الله تحل المشكلة